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Für Hotels & Gastgewerbe

63 % der Hotels finden kein Personal — Ihre Gäste erwarten trotzdem 24/7-Service.

63 % der Gastronomiebetriebe finden kein Personal — doch 86 % der Gäste erwarten eine sofortige Reaktion bei ihrem Anruf. Ihr KI-Concierge meldet sich nie krank.

Ein Anruf, damit Sie es selbst hören können. Kein Spam, versprochen.

DSGVO-konform
Ihre Daten bleiben in Europa
Hergestellt in Deutschland
KI-Verordnung konform
63 %

der Gastronomiebetriebe haben Schwierigkeiten, offene Stellen zu besetzen

86 %

der Hotelgäste erwarten eine sofortige Reaktion bei ihrem Anruf

40 %+

der Gäste in deutschen Großstädten sind nicht-deutschsprachig

Quellen: DEHOGA Branchenbericht 2024Hotelverband Deutschland (IHA) 2025

Was der Voicebot in Ihrem Hotel übernimmt.

Reservierungen

Reservierungen abwickeln — rund um die Uhr.

Gäste rufen an, um Verfügbarkeit zu prüfen, Zimmer zu buchen oder Reservierungen zu ändern — die KI erledigt alles, Tag und Nacht.

  • Zimmerverfügbarkeit und Preise in Echtzeit prüfen
  • Reservierungen telefonisch buchen, ändern oder stornieren
  • Buchungsbestätigung sofort versenden
Reservierungen
Gästeinformation

Gästefragen beantworten — in jeder Sprache.

Gäste fragen nach Anfahrt, Check-in-Zeiten, Ausstattung oder Restaurantzeiten — die KI antwortet sofort in ihrer Sprache.

  • Anfahrt, Parkmöglichkeiten und Check-in-Details mitteilen
  • Infos zu Ausstattung — Spa, Pool, Frühstückszeiten
  • Kommunikation in 30+ Sprachen nativ
Gästeinformation
Weckrufe & Erinnerungen

Weckrufe und Erinnerungen — nie vergessen.

Die KI übernimmt Weckrufe, Spa-Terminerinnerungen und Check-out-Benachrichtigungen — zuverlässig und pünktlich.

  • Persönliche Weckrufe zur gewünschten Zeit
  • An Spa- und Restaurantreservierungen erinnern
  • Check-out-Erinnerungen und Late-Check-out-Optionen senden
Weckrufe & Erinnerungen
Gästezufriedenheit

Gästefeedback erfassen — bevor es auf Bewertungsportalen landet.

Nach dem Check-out ruft die KI an, um Feedback einzuholen, Probleme zu lösen bevor sie zu schlechten Bewertungen werden, und zu einem erneuten Besuch einzuladen.

  • Zufriedenheitsbewertungen und detailliertes Feedback erfassen
  • Negative Erfahrungen zur sofortigen Nachbearbeitung markieren
  • Treueboni und Anreize für Folgebesuche anbieten
Gästezufriedenheit

Geben Sie Ihrer Rezeption ein KI-Upgrade — jetzt testen.

Hören Sie, wie natürlich unsere KI Gästeanrufe beantwortet — in jeder Sprache. Kein Vertrag, keine Einrichtungsgebühr.